mktlg.ru

Анна Кравцова — редактор-стратег

Превращаю сложное в осмысленное

Работаю с B2B-компаниями, у которых есть сильный продукт и трудный для восприятия язык. Возвращаю текстам задачу: объяснять, убеждать и удерживать внимание делового читателя.

Читать Заметки О подходе

Принципы работы

  • Сначала задача бизнеса, потом текст. Прежде чем писать, разбираюсь, какое решение должен принять читатель и что мешает ему это сделать.
  • Экспертиза добывается интервью. Материал собирается из разговоров с инженерами, продактами и продавцами, а не из чужих статей на ту же тему.
  • Термин остаётся, туман уходит. Профессиональную лексику не выбрасываю — объясняю её в момент первого появления и дальше пользуюсь свободно.
  • Редполитика важнее одного текста. Правила, шаблоны и словарь дают команде возможность писать дальше без меня.

Последние заметки

Как написать страницу, которую одинаково хорошо понимают читатель, Google и нейросети
• editing

Как написать страницу, которую одинаково хорошо понимают читатель, Google и нейросети

Хорошая экспертная страница сегодня решает сразу несколько задач: её читает человек, поисковая система должна правильно понять её содержание, а генеративная модель может использовать материал при построении ответа. Показательный пример — эксперимент топовысок, где одна центральная страница должна раскрывать тему, бороться за позицию в Google, фиксировать ссылочные изменения и оставаться понятной для нейросетей. Эта комбинация хорошо показывает, […]

Читать материал ›
Согласованность сущностей в длинном тексте: имена, варианты названий, даты и атрибуты
• content-strategy

Согласованность сущностей в длинном тексте: имена, варианты названий, даты и атрибуты

В длинной экспертной статье одна и та же компания может сначала называться полным юридическим именем, затем брендом, потом сокращением, а через несколько экранов — «платформой». Руководитель в начале материала указан как генеральный директор, в кейсе — как основатель, а в финальной таблице его должность уже выглядит иначе. Продукт версии 4.2 незаметно превращается в продукт вообще, а цифра […]

Читать материал ›
Как обновлять экспертную статью: когда перепроверять факты, даты и источники
• editing

Как обновлять экспертную статью: когда перепроверять факты, даты и источники

Экспертная статья редко устаревает целиком в один день. Сначала меняется одна цифра, потом выходит новая версия документа, перестаёт открываться источник, эксперт уточняет ограничение, а через несколько месяцев прежний вывод уже читается сильнее, чем позволяют текущие данные.

Поэтому обновление материала полезно строить не вокруг вопроса «сколько статье месяцев», а вокруг утверждений, из которых она состоит. Одни […]

Читать материал ›
Что делать, если источники противоречат друг другу: как разбирать расхождения в экспертном тексте
• editing

Что делать, если источники противоречат друг другу: как разбирать расхождения в экспертном тексте

Редактор находит два источника по одному вопросу. В первом сказано, что показатель вырос на 18%, во втором — на 11%. Оба материала выглядят надёжно, оба называют данные и дату, а простая проверка через поиск не помогает: расхождение только повторяется в новых публикациях.

В такой ситуации рано выбирать источник, который выглядит убедительнее. Сначала нужно выяснить, действительно ли […]

Читать материал ›
Все материалы

Хронология проектов

  • Промышленная автоматизация

    Язык для инженерного продукта

    Задача: описать линейку контроллеров так, чтобы её понимали и главный инженер, и финансовый директор. Собрала словарь терминов и переписала карточки продуктов под два уровня чтения.

  • Логистическая платформа

    Экспертный журнал как канал доверия

    Задача: сменить рекламные тексты на профессиональные разборы. Выстроила рубрикатор, формат экспертного интервью и календарь публикаций для внутренней команды.

  • Финтех для корпораций

    Документация без страха

    Задача: сократить путь клиента от заявки до подключения. Переписала инструкции и письма поддержки простым языком, оставив юридическую точность формулировок.

  • Инжиниринговая компания

    Редполитика и обучение

    Задача: научить экспертов писать самостоятельно. Составила редакционные правила, шаблоны материалов и провела серию разборов текстов вместе с авторами.

Текст живёт не там, где красиво сказано, а там, где читателю стало ясно, что делать дальше.

Анна Кравцова, редактор-стратег